Vodafone Thuis – Klantenservice

Hier vind je onze veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan simpelweg contact met ons op

E-mail instellen in Android

Stap 1
Tik in het startscherm op ‘E-mail’ om de app te openen.
Kies indien nodig voor ‘Nieuw account toevoegen’.
Voer je e-mailadres in en het bijbehorende wachtwoord.
Tik vervolgens op ‘Handm. Instell.’ Om verder te gaan.

Stap 2
Je krijgt nu de keuze tussen drie soorten accounts.
Kies hier voor ‘IMAP-ACCOUNT’.

Stap 3
Vul (indien nodig) bij ‘E-mailadres’ je e-mailadres in.
Je gebruikersnaam is tevens het volledige e-mailadres.
Voer daarna je wachtwoord in.

* TIP: Weet je je wachtwoord niet meer?
In Directadmin kun je een nieuw wachtwoord instellen

Stap 4
De IMAP-server is:
imap.vodafonethuis.nl
Het beveiligingstype:
SSL (alle certificaten accepteren)
Poortnummer:
993

Stap 5
De SMTP-server is:
smtp.vodafonethuis.nl
Beveiligingstype:
SSL (alle certificaten accepteren)
Poortnummer:
465
Zorg dat ‘Verificatie vereist voor verzenden van
e-mail’ is aangevinkt.
Controleer of de gebruikersnaam het volledige
e-mailadres betreft.
Tik tot slot op ‘Inloggen’.

E-mail instellen in Apple iOS

Stap 1

Druk in het startscherm op het ‘Instellingen’ icoon.

Stap 2

Kies in het ‘Instellingen’ menu voor
de optie ‘Mail, Contacten, Agenda’.

Stap 3
Tik op ‘Nieuwe account’.

Stap 4
Kies voor de optie ‘Anders’

Stap 5
Druk op ‘Voeg mailaccount toe’.

Stap 6
Vul je naam, e-mailadres en wachtwoord* in.
De beschrijving mag naar eigen voorkeur worden ingevuld.

* TIP: Weet je je wachtwoord niet meer?
In Directadmin kun je een nieuw wachtwoord instellen

Stap 7
Zorg dat de optie IMAP actief is.
Controleer de naam en het e-mailadres.
Breng indien nodig wijzigingen aan.

Stap 8
SERVER INKOMENDE POST:
Bij ‘Hostnaam’ typ je imap.vodafonethuis.nl
De gebruikersnaam is je volledige e-mailadres.
Vul tot slot je wachtwoord in.

SERVER UITGAANDE POST:
Bij ‘Hostnaam’ typ je smtp.vodafonethuis.nl
Vervolgens vul je de gebruikersnaam en het wachtwoord
hetzelfde in als bij de server inkomende post.

Stap 9
Druk rechts bovenin op ‘Bewaar’.
Je e-mail is nu ingesteld en te openen door
op ‘E-mail’ te drukken

E-mail instellen in Apple Mail

Stap 1

Klik links bovenin op de optie ‘Mail’ en klik
hierna op ‘Voeg account toe…’

Stap 2
Kies de optie ‘Voeg andere Mail-account toe..’
en klik hierna op ‘Ga door’.

Stap 3
Vul bij ‘Volledige naam’ de naam in zoals je wilt
dat ontvangers die zien.
Voer vervolgens je Vodafone Thuis e-mailadres
en wachtwoord in.

Stap 4
Gebruik het account type IMAP.
De e-mailserver is:
imap.vodafonethuis.nl
Vul vervolgens je T-Mobile Thuis e-mailadres en
het wachtwoord in.
Klik dan op Volgende.

Stap 5
De SMTP-server is:
smtp.vodafonethuis.nl
Vul vervolgens je e-mailadres en het wachtwoord in.
Klik als laatste op ‘Maak aan’

E-mail instellen in Microsoft Outlook 2010

Stap 1
Open Microsoft Outlook 2010.
Klik links bovenin op ‘Bestand’ en vervolgens
op ‘Account toevoegen’.

Stap 2
Selecteer de optie ‘Serverinstellingen of extra
servertypen handmatig configureren’.
Klik vervolgens op ‘Volgende’

Stap 3
Selecteer de optie ‘Internet-e-mail’.
Klik vervolgens op ‘Volgende’.

Stap 4

Geef bij ‘Naam’ de naam op zoals je wilt dat de ontvangers deze zien.
Vul bij ‘E-mailadres’ je Vodafone Thuis e-mailadres in.
Het type account is IMAP.
De server voor inkomende e-mail is imap.vodafonethuis.nl
De server voor uitgaande e-mail is smtp.vodafonethuis.nl
Als gebruikersnaam vul je nog een keer je e-mailadres in.
Geef tot slot het bijbehorende wachtwoord op.
Let op: klik als je klaar bent op ‘Meer instellingen’ en niet op ‘Volgende’.

Stap 5
Een nieuw venster verschijnt.
Klik op het tabblad ‘Server voor uitgaande e-mail’.

Stap 6
Vink deze optie aan:
‘ Voor de server voor mijn uitgaande e-mail (SMTP)
is verificatie vereist.’
Typ bij ‘Gebruikersnaam’ je e-mailadres.
Typ bij ‘Wachtwoord’ het wachtwoord.
Klik hierna op het tabblad ‘Geavanceerd’.

Stap 7
Inkomende e-mail (IMAP):
– Poortnummer 993
– Type versleuteling SSL
Uitgaande e-mail (SMTP):
– Poortnummer 587
– Type versleuteling Automatisch
Klik ter bevestiging op OK.

Stap 8

Je komt nu terug in het vorige scherm.
Klik hier nu op ‘Volgende’.

Stap 9
Outlook gaat nu de instellingen controleren.
Klik hierna op ‘Voltooien’.

E-mail instellen in Thunderbird

Stap 1
Open het programma Thunderbird.
Kies in het welkomstscherm voor de optie:
“Dit overslaan en mijn bestaande e-mailadres gebruiken’.

Stap 2
Geef bij ‘ Naam’ je naam op zoals je wilt dat ontvangers deze
zien.
Vul hierna je Vodafone Thuis e-mailadres in met het
bijbehorende wachtwoord.

Stap 3
Kies nadat je op ‘Doorgaan’ hebt geklikt voor ‘Handmatige
configuratie’.

Stap 4
Neem de instellingen over zoals deze hieronder zijn weergegeven.
imap.vodafonethuis.nl poort 993 SSL/TLS  normaal wachtwoord
smtp.vodafonethuis.nl poort 587 STARTTLS  normaal wachtwoord

Gebruikersnaam: gebruiker@vodafonethuis.nl  uitgaand smtp.vodafonethuis.nl

Vervang waar nodig gebruiker@vodafonethuis.nl door je eigen e-mailadres.
Klik tot slot op ‘Gereed’.